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1、首先你需要检查电脑的扬声器是否关闭，看扬声器音量设置是否太小听不到声音。

2、可以通过设备管理器检查声卡驱动是没有安装还是安装失败造成的。

3、有一种静音病毒叫波形静音病毒，中毒后的现象是电脑开机无声。

4、在驱动没有问题的情况下，可以选择使用工具进行杀毒。

5、如果用音响或者耳机听声音，看看接口有没有问题。试试另一个接口，看看有没有声音。一旦接口出了问题，音响或者耳机的声音也会随之而来。

6、如果以上都没有问题，可能是声卡有问题。请专业人士看看是不是声卡的问题。确定问题后，更换声卡再处理。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。