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不负春意好时光。潍坊市工作动员大会召开以来，潍坊市公共资源交易中心以“开局即决战，起步即冲刺”状态，用“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的干劲，争当改革攻坚排头兵，聚力改革攻坚，加力创新突破，用担当全面落实市委“一号改革工程”决策部署，用实干推动公共资源高质量发展和优化营商环境实现双突破。

提高政治站位 拉升工作新标杆

中心不断增强优化营商环境的责任感紧迫感，围绕交易流程数字化、交易办理便捷化、交易服务均等化，研究制定35项重点工作和30项创新工作，以更高标准、更实举措，推动公共资源交易和营商环境实现双提升、双突破。同时，中心积极寻标对标最优水平，强化部门协同联动，建立健全招标投标领域优化营商环境长效机制，全力推动公共资源交易规范化、数字化、智能化建设，以有解思维和创新举措推动“一号改革工程”任务落地落实。

聚焦改革任务 落实项目化管理

中心建立健全工作推进机制，对牵头负责的任务事项实行项目化管理、清单式推进、责任化落实和成效化督办，制定优化营商环境“一号改革工程”工作台账，明确各项任务牵头（责任）单位、推进措施和完成时限，划定“时间表”“路线图”，做到月月有进度，季季有成效。将“一号改革工程”优化营商环境重点任务作为日常重点督办内容，定期调度工作进展情况，研究解决工作推进中遇到的困难和问题，及时掌握本月完成情况和下月推进计划，确保各项任务落到实处。

强化平台建设 夯实营商硬支撑

创新推行招标投标智慧监管。推动市公共资源电子交易系统与省公共资源交易云智监管平台互联互通，构建省、市纵向贯通的“互联网+监管”体系；优化完善电子交易系统在线签订与变更合同功能，实现监管部门对合同签订在线监管；强化交易数据在智能监测和预警中应用，建立招投标行政监督部门与公共资源交易中心信息共享机制。强化公共资源交易平台数字化建设。积极拓展公共资源交易跨区域合作，实现远程异地评标工作常态化；提升完善APP系统功能，扩大“交易通”APP使用范围；推动业务模块档案双轨制向单轨制转换，加快推进交易档案管理数字化；聚焦全链条掌上交易、智能化评审、区块链应用拓展等视角，创新拓展数字应用场景。

做优服务品牌 打造营商软环境

擦亮省内首创“有广度、有速度、有温度”交易服务回访金字招牌。对参与交易活动的投标人等各类市场主体，在实行24小时内全量回访的基础上，对交易服务、系统优化、流程再造等事项进行重点回访，落实问题诉求5个工作日全部办结反馈，以访促改，不断提升公共资源交易“满意指数”。开展公共资源交易领域“首席体验官”行动。组建专门的“体验官”团队进行服务体验和问题查找，以发现的问题短板倒逼业务流程优化再造，以用户需求为导向推动交易服务质效提升，不断提升办事企业和群众满意度。拓展服务品牌内涵。通过扎实开展“微笑服务”活动、推广“文明礼仪七步法”应用、推行“大堂经理”服务制度等一系列举措，不断丰富服务品牌的内涵，提升交易效率，规范服务行为，塑造文明形象，让服务既有“速度”又有“温度”。